Доставка

 Доставка по России

Средняя стоимость доставки заказа по России составляет 250-350 рублей.

Оплата при доставке по России

 

Доставка по Москве в пределах МКАД

Самовывоз возможен в будние дни. Суббота и воскресенье — выходной.

Лучше предварительно позвонить)) мы на месте с 10 до 18.00. Но можем и задержаться, если надо.

Возможна при оформлении заказа до 14.00. Есть небольшая вероятность того, что эта услуга будет недоступна в предпраздничные дни.

Внимание! Доставка за 280 рублей завтра возможна только в пределах МКАД. За пределами МКАД доставка осуществляется транспортной компанией по ее расценкам в течение 2-х дней.

 

Доставка по Москве за МКАД

Оплата по Москве

Выходные и праздничные дни

Оформить заказ на сайте можно без выходных и праздников.  Даже 31 декабря или 1 января!))

В выходные и праздничные дни услуга самовывоза доступна только по предварительной договоренности на конкретное время (при острой необходимости с вашей стороны). Заказы обычно отправляются в первый рабочий день. Если праздников больше, чем 2 — мы обязательно отправляем заказы через день.

Возврат и обмен товара надлежащего качества.

Продукты питания относятся к категории товаров, законодательно не подлежащих возврату и обмену.  Это относится к товарам надлежащего качества. Мы не нарушаем закон — в случае, если у вас нет претензий к товару, оформить его возврат или обмен после покупки нельзя.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.

В случае, если у товара есть объективные признаки ненадлежащего качества (просрочен срок хранения или любые другие объективные причины), вы можете возвратить товар по адресу: г. Москва, Кронштадский бульвар, 7а БЦ Кронштадский, офис 306 лично, или по адресу: 125493 Москва, Авангардная ул, д9, к1 кв59 с помощью Почты России. Мы можем вернуть вам деньги или обменять товар на другой. Деньги возвращаются наличными в день подачи претензии.

В случае, если у товара нет объективных признаков ненадлежащего качества, а вы хотите его вернуть, это можно сделать только через экспертизу товара и признание его некачественным. Экспертиза делается за счет клиента, в случае, если экспертиза докажет ненадлежащее качество товара, расходы по экспертному заключению ООО «5 элементов» берет на себя.

Здесь описаны обязательные случаи, которые регламентирует государство. Мы обязаны указать эту информацию на сайте. Однако: 1. мы уверены в качестве нашего товара. 2. мы всегда готовы пойти на встречу нашим клиентам.  Поэтому, если у вас возник вопрос или какая-то проблема, позвоните нам, и мы вместе найдем решение. Контактное лицо по вопросам возврата и обмена: генеральный директор ООО «5 ЭЛЕМЕНТОВ» Галаган Наталия Евгеньевна, телефон 8-925-800-05-09.

 

 

 

Отправление...
Нажимая на кнопку «заказать звонок» вы даете согласие на обработку ваших персональных данных.